Saksbehandlingsløsninger
e-vita effektiviserer saksbehandlingsprosesser ved bruk av våre webløsninger. Vår tanke er at mange prosesser kan automatiseres, og gjennom å ha full kontroll på arbeidsflyten fjernes også mye dobbeltarbeid.
Vi ønsker at det skal være enkelt å være saksbehandler i fremtidens byråkrati. I stedet for å bruke mye tid på rutinearbeid kan man konsentrere seg om viktige beslutninger.
Ved å benytte e-vitas løsninger med rolletilpassede arbeidsflater vil brukerne få bedre beslutningsstøtte i sin saksbehandling. Avhengig av brukerens ansvar og oppgaver, gjøres den nødvendige informasjonen tilgjengelig i den aktuelle saksbehandlingen. I tillegg blir gjeldende regler og rutiner synliggjort i de forhåndsdefinerte arbeidsstegene, og saksbehandleren opplever økt beslutningsstøtte.
e-vitas løsning for saksbehandling 2.0 gir:
- En effektiv saksgang
- Kortere saksbehandlingstid
- Oversikt og styringsgrunnlag for ledere og ansatte
- Historikk og dokumentasjon knyttet til hver enkelt sak.
- Tilgang på de dokumentene man trenger, når man trenger dem.
- Integrasjon med firmaets fagsystemer