Brukeropplevelse og design

Nøkkelen til suksess for IT-løsninger ligger i gode brukeropplevelser. Først og fremst må en løsning oppleves som enkel og forståelig. Det skal være lett for brukeren å finne fram og få utført sine oppgaver!

e-vitas interaksjonsdesignere sørger for at våres kunders webbaserte løsninger oppnår god brukskvalitet og tilfredsstiller kvalitetskravene for tilgjengelighet. Våre konsulenter har stor fokus på brukerinvolvering da det er et viktig verktøy for å komme fram til den beste løsningen. Vi ser på det som fundamentalt å identifisere hvem brukerne er og sørge for at de er med gjennom hele prosessen.

Interaksjonsdesignerne starter arbeidet sammen med kunden for å finne ut hva man vil oppnå med løsningen og hvem brukerne er. Ved å kartlegge brukernes behov og hvilke oppgaver de vil ha løst, utformes kjernesidene som legger grunnlaget for det videre arbeidet.

Vi følger en iterativ utviklingsprosess der løsningen justeres underveis på bakgrunn av sluttbrukernes tilbakemeldinger og brukertester. Resultatet er fornøyde brukere og en løsning som innfrir de målene som var satt for løsningen.